Smarte Kommissionierung mit Pick-by-Vision und Pick-by-Voice

Smart Devices werden in der Kommissionierung als Pick-by-Vision oder Pick-by-Voice für Instruktionen eingesetzt, um Informationen zum Artikel und Lagerungsort genau dann anzugeben, wenn der Kommissionierer/die Komissioniererin diese benötigt. Äußerst wichtig ist hierbei der Faktor der kognitiven Ergonomie: Die Informationen sollen genauso eingeblendet werden, wie der Mensch sie am besten mental verarbeiten kann, um Frust zu vermeiden.

Mitarbeiter vom Clan „Kognitive Ergonomie“ des Leistungszentrums vergleichen dabei die Leistung von Versuchsteilnehmern in einer simulierten Pick-Aufgabe im Labor. Die Versuchsteilnehmer gehen oder stehen auf einem Laufband, erhalten dabei Instruktionen zum Lösen mentaler Aufgaben über das Headset oder die Datenbrille und reagieren per Tastendruck über Joysticks.

Welche Rolle spielt die Kommissioniertechnologie für die Arbeitszufriedenheit?

Gesunde und zufriedene Mitarbeiter sind das A und O für ein erfolgreiches Unternehmen. Hier ist jedoch die Frage wie man zu diesem Zustand kommt, gerade in einer modernen Arbeitswelt mit hohem Zeitdruck und ständiger Veränderung. Der Research-Clan »Kognitive Ergonomie« des Leistungszentrums hat Mitarbeiterbefragungen in der Kommissionierung durchgeführt, um unterschiedliche Einflussfaktoren auf die psychische Belastung und Zufriedenheit am Arbeitsplatz zu untersuchen – ein wichtiger Baustein zur Entwicklung humanzentrierter Industrie 4.0-Lösungen, die im Fokus des Clans stehen.